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VersiónChile
Beneficios LAN.com
• LAN Airlines S.A, en adelante LAN, realizará un concurso de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en este documento ("el Concurso").
• El concurso se denomina " LAN.com TE LLEVA AL SONY ERICSSON OPEN CON ACOMPAÑANTE " y consiste en que, mediante un sorteo, se premiará a 2 personas: un ganador de Chile y uno de Perú, de acuerdo a las condiciones establecidas en las presentes bases.
• El Concurso entrará en vigencia a partir desde las 00:00 horas del 20 de Febrero de 2008 y hasta las 24 horas del 10 de Marzo de 2008. No obstante, LAN se reserva el derecho de postergar o adelantar la fecha de finalización del Concurso.
• Participan en este Concurso todas aquellas personas que ingresen a la página especial de la promoción cuyo link se incluirá en la página www.lan.com y en el mail especial de la promoción. Para participar es requisito estar registrado o registrarse en la base de clientes LAN.com o ser socio LANPASS y tener dieciocho (18) o más años.
• No podrán participar en el sorteo los empleados, agentes, dependientes o colaboradores permanentes de la empresa LAN Airlines S.A. o de sus filiales y compañías relacionadas.
• Al momento de entrar a la página especial del Concurso, el usuario registrado deberá ingresar su nombre de usuario y clave LANPASS o LAN.com, y confirmar sus datos. En caso de no contar con ellos (no ser usuario registrado), podrá registrarse en LAN.com a través de la misma página del concurso. El cliente que no recuerde su clave la podrá recuperar fácilmente a través de la página de inicio www.lan.com.
• Sólo se admitirá una participación por persona. LAN se reserva el derecho de otorgar opciones adicionales a los concursantes través de ciertas promociones paralelas que podrían comunicarse al público a través de la página del Concurso. Se deja constancia que se asignarán dos (2) opciones adicionales a cada participante que, por recomendación suya haga participar a otras personas en el mismo Concurso. El e-mail con el que la persona recomendada participe debe coincidir con el mail del participante que lo recomendó. Por ejemplo, si existieran 100 participantes y cada uno participara una sola vez, la posibilidad de cada participante de ganar es de 1 en 100. Si un participante recibiera una opción adicional de participación conforme el mecanismo descrito más arriba, su posibilidad de ganar sería de 2 en 100.
• Se dispondrá de 2 premios. Uno que será sorteado para los concursantes con residencia permanente en Chile y el otro premio para los concursantes con residencia permanente en Perú.
• El premio para Chile y el premio para Perú consisten en un viaje para el ganador y un acompañante al torneo denominado "Sony Ericsson Open 2008 de Miami ". El premio incluye:
-Pasaje aéreo para dos (2) personas con destino Miami.
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Dos (2) noches de alojamiento en el Hotel Courtyard by Marriott Miami Beach Oceanfront en una (1) habitación doble.
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Tres (3) días de arriendo de auto económico en Alamo Rent a Car con seguro CDW, EP, RSP, primer tanque de gasolina, VLF, Cargos de aeropuerto, Impuestos locales/estatales, un conductor adicional gratis y kilometraje libre.
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Viático de USD 100 diarios (totalizando USD 300) para el ganador del concurso.
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6 entradas Nivel 100: dos (2) para ver la semifinal varones, dos (2) para la final damas y dos (dos) para la final varones del torneo arriba mencionado.
• Las entradas al torneo son de Nivel 100 y son válidas para las siguientes fechas:
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4 de Abril: Semifinal varones
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5 de Abril: Final damas
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6 de Abril: Final varones.
• Los pasajes aéreos son válidos para volarse en LAN AIRLINES S.A. o en alguna de sus compañías asociadas en clase Turista. El programa terrestre y el arriendo del auto corresponde a un voucher válido emitido por Masterhouse S.A.
• Para efectos de este sorteo, el origen del viaje corresponde al país y cuidad de residencia del ganador registrado en las bases de datos de LAN.com a la fecha participar en el Concurso. En caso que el ganador tenga residencia en alguna ciudad en la que no opera LAN, entonces se dará el premio desde la ciudad más cercana que opere LAN o, en su defecto, alguna otra acordada entre LAN y el ganador. Las ciudades en las que opera LAN AIRLINES S.A. son: Antofagasta, Arequipa, Arica, Calama, Chiclayo, Concepción, Copiapó, Coyhaique, Cusco, Iquique, Iquitos, Isla de Pascua, Juliaca, La Serena, Lima, Osorno, Puerto Maldonado, Puerto Montt, Punta Arenas, Tacna, Temuco, Trujillo y Valdivia.
• La titularidad del premio no podrá cederse a otro título o persona.
• El premio, en cuanto a pasajes, es fijo en su composición y no permite cambios de itinerarios, pasajeros adicionales pagados, etc.
• Los premios no incluyen seguros, exceso de equipaje, traslados desde o hacia el aeropuerto de origen, tasas aeroportuarias ni otros impuestos y todos otros cargos no especificados en los puntos de este documento referidos al premio, salvo aquellos que formen parte del servicio terrestre.
• LAN Airlines S.A. es responsable sólo por el transporte aéreo. La responsabilidad de los servicios terrestres es exclusiva de Masterhouse S.A.
• El sorteo se realizará tres (3) días hábiles después de finalizado el Concurso (10 de Marzo de 2008), es decir, el día el 13 de Marzo de 2008, en las oficinas de LAN.com ubicadas en Rosario Norte 615, Piso 7, Las Condes, Santiago, Chile. El sorteo se realizará en presencia de un Notario público.
Se sortearán cinco (5) personas al azar para Chile y cinco (5) personas al azar para Perú. En ambos casos, la primera sorteada para cada país será el ganador. En caso que ésta no pueda recibir el premio, será sustituida por la segunda sorteada y así sucesivamente en caso que sea necesario.
• A más tardar dentro de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha del sorteo, el ganador será notificado vía telefónica y por correo electrónico de acuerdo con la información de contacto que este hubiere proporcionada al participare en el Concurso a través del vínculo habilitado en la página www.lan.com . Si no tiene estos datos registrados no podrá participar en el Concurso.
• Para hacerse acreedor del premio, el ganador deberá validar su identidad y condición de ganador al momento de ser contactado por teléfono, y deberá responder el correo electrónico que le será enviado comunicándole lo mismo, dentro de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha en que haya recibido dicha notificación manifestando que acepta el premio en los términos y condiciones otorgado. En dicho correo electrónico, el ganador deberá señalar claramente el nombre y número de identificación o pasaporte de su acompañante, el que no podrá ser sustituido a partir de ese momento. De no cumplir con ambos requisitos, se entenderá que rechaza el premio y será reemplazado por otro ganador, de acuerdo a lo detallado en la sección 16. LAN no se hace responsable por pérdidas de información, interrupciones o incapacidades de la red, servidor, fallas en las transmisiones de las líneas telefónicas o fallas técnicas, sean ellas provenientes de un error de tipo humano, mecánico o electrónico que pudieren afectar la participación en el Concurso o la recepción de la comunicación al ganador o de su aceptación del premio y opción de fecha de viaje. Alternativamente, LAN podrá, pero no estará obligada a, publicar en la página LAN.com el ganador, quien deberá reclamar el premio en la forma indicada más a arriba, dentro del mismo plazo indicado en esta cláusula.
• Luego que el premio sea aceptado por el/los ganador/es, LAN coordinará la entrega de boletos aéreos, programa terrestre, entradas al torneo y viático a el/ellos.
• Una vez emitidos los boletos, éstos no admiten cambios por tanto el/los ganador/es no tienen derecho a cambios de ruta, ni a cambios de nombre de acompañante. Tampoco pueden ser utilizados en combinación con beneficios LANPASS, ofertas LAN u otras promociones. Además estos boletos no acumulan kilómetros LANPASS. Los programas terrestres tampoco podrán ser cambiados luego de haber sido emitido el voucher.
• En caso de cancelación del vuelo indicado en el boleto, sobreventa u otro problema de fuerza mayor, se hará el mejor esfuerzo por embarcar al pasajero en el siguiente vuelo, o combinación de vuelos que permitan llevarlo al destino señalado en el boleto. En ningún caso se embarcará al socio en otra línea aérea por estos u otros motivos.
• No obstante lo anterior LAN Airlines S.A. se reserva el derecho de ofrecer al ganador la opción de un premio alternativo al que ya accedió el cual, bajo la autorización por escrito del ganador, reemplazará el premio original.
• En el caso que por algún motivo ajeno a LAN el ganador no pueda utilizar todo o parte del viaje ya confirmado éste no será reemitido ni devuelto.
• LAN se reserva el derecho de publicar la identidad del ganador y citarlo a una premiación, independiente que ya haya recibido o no el premio, por cualquier medio publicitario, de comunicación social y/o en el sitio Web www.lan.com durante doce (12) meses con posterioridad a la fecha del sorteo, en forma gratuita, incluyendo imágenes fotográficas y/o de video y/o grabaciones de la voz de los ganadores. La mera participación en el concurso implica aceptación de la presente autorización.
• LAN Airlines S.A. no se hace responsable por pérdidas de información, interrupciones o incapacidades de la red, servidor, fallas en las transmisiones de las líneas telefónicas o fallas técnicas, sean ellas provenientes de un error de tipo humano, mecánico o electrónico que pudieren afectar la participación del cliente en el Concurso.
• Cualquier cambio o inexactitud de la dirección de correo electrónico o datos otorgados a causa o con ocasión de este Concurso son de responsabilidad única y exclusiva del participante.
• Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre LAN Airlines S.A. y alguno de los participantes respecto a la aplicación, interpretación, validez o ejecución de este Concurso o cualquier otro motivo será sometido a los Tribunales competentes en la comuna y ciudad de Santiago, República de Chile.. Sin perjuicio de lo anterior, LAN Airlines S.A. se reserva el derecho de optar litigar en el domicilio del participante, ante sus Tribunales de Justicia y de acuerdo a las leyes que a este Concurso le fuere aplicable en dicha jurisdicción.
• Será responsabilidad de el/los ganador/es del premio contar con los documentos necesarios para realizar su viaje tales como Pasaporte y Visa, en el caso que fuese necesario. Asimismo, será de su sólo y exclusivo cargo los derechos, tasas y/o impuesto que deban pagar a las autoridades aeronáuticas competentes, al efecto.
• LAN Airlines S.A se reserva el derecho de interpretar libre y soberanamente las presentes bases, circunstancia que los participantes aceptan por el solo hecho de participar en este Concurso.
