Troca de prêmios
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Viagens
- Troque seus quilômetros de forma mais fácil.
- Você sabe quantos quilômetros precisa para poder
trocar os seus quilômetros? Verifique a nossa tabela
de prêmios e saiba para onde pode viajar.
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E não esqueça que... na LAN.com a cobrança de emissão de passagens
é GRÁTIS!
Cada vez que você troca uma passagem prêmio LANPASS nos escritórios da LAN ou através
do Call Center, deverá pagar uma taxa por emissão para cada passagem
(service fee LANPASS) . Esta cobrança é adicional à taxas de embarque e impostos
e varia segundo o tipo de prêmio que tenha optado. Se você faz
a troca da passagem prêmio na LAN.com, poupará a cobrança por emissão
porque
na LAN.com
a cobrança de emissão de passagens é GRÁTIS!
Lembre-se de que antes de fazer uma troca é importante ...
- Considerar as taxas de embarque e impostos. Os prêmios LANPASS,
assim como as passagens pagas, têm taxas de embarque e impostos associadas
que deverão ser pagos no momento de fazer a troca. Para seu maior conforto,
você poderá pagá-los on-line com seu cartão de crédito no passo 3
do processo de cobrança de prêmios.
- Ter em mãos o seu nome de usuário ou o número de sócio LANPASS, mais a sua senha. Você deverá indicá-los. Se não lembrar seus dados ou não tem senha, acesse aqui.
- Verificar se tem os kms. necessários para fazer a troca. Se não
possui os quilômetros suficientes para trocar pelo prêmio que escolheu,
lembre-se de que você poderá comprá-los on-line pagando com o seu cartão de
crédito. Compre seus kms. LANPASS
on-line.
Além disso, lembre-se ...
- As passagens para voar na LAN têm vigência de 6 meses para vôos
nacionais e de 1 ano para vôos internacionais, desde a data de
emissão.
- Pela complexidade de itinerários e a diversidade de conexões e combinações,
existem tipos de prêmios que poderão ser cobrados somente através
do Call Center LANPASS ou através
de seu agente de viagens. São:
- Prêmios para voar nas linhas oneworld;
- Prêmios para voar nas linhas associadas;
- Prêmios de upgrade com quilômetros: é requisito que você tenha um ticket
comprado e, por tanto, não é permitida a troca on-line.
