Spezielle Dienstleistungen

LAN bietet Ihnen als Passagier die Möglichkeit, spezielle Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, um Ihre Reise noch komfortabler zu gestalten. Nachstehend finden Sie eine Liste mit den speziellen Dienstleistungen, die Sie für Ihre Reise anfordern können.

Behinderte Reisende

Rollstuhl

Definition

Dieser Service findet Anwendung bei Passagieren, die aufgrund ihrer körperlichen Verfassung einen Rollstuhl für ihre Fortbewegung benötigen.

Allgemeines

Im Allgemeinen ist kein MEDIF notwendig, jedoch hängt dies vom Befund des Passagiers ab.
Passagiere, die mit einem Rollstuhl reisen, dessen Batterie nicht auslaufgeschützt ist, müssen diesen Service mindestens 48 Stunden vor Abflug anfordern.

Wenn der Passagier mit einem eigenen Rollstuhl reist (mit oder ohne auslaufgeschützte Flüssigbatterie), darf dieser kostenlos im Laderaum des Flugzeugs mitgenommen werden, ohne dass er zum Freigepäck zählt. Dasselbe gilt für andere Hilfsmittel (z.B. Krücken). Der Rollstuhl kann mit normalem Luftdruck auf den Reifen eingecheckt werden. Es ist nicht notwendig, die Luft heraus zu lassen.

Falls der Passagier die Gegenstände bis zur und ab der Flugzeugtür benötigt, müssen diese am Boardingausgang gekennzeichnet und an der Flugzeugtür einbehalten werden.