Los pasajeros que cuenten con alguna condición médica particular deberán presentar sus antecedentes médicos para que estos sean evaluados por parte de un médico de LAN, el objetivo de esta revisión y autorización es garantizar que no exista contraindicación alguna, desde el punto de vista médico, que no sea desfavorable para el pasajero al momento de viajar.
Pasajeros que requieran una autorización para viajar deberán completar y presentar el Formulario de Información Médica MEDIF. Este documento cuenta con 2 partes que deben ser completadas:
La primera sección 1a debe ser completada por la oficina de ventas LAN o agencia de viajes que emitió el pasaje, o en su defecto también puede ser completada por el mismo pasajero.
La segunda sección 2a debe ser completada por el médico tratante del pasajero (*).
* Para evitar demoras en el proceso de autorización porfavor asegurarse de que todos los campos solicitados estén completos. Descargue ahora el formulario de Información Médica (MEDIF).
Una vez completo el MEDIF debe ser enviado al call center via fax al 305 -670-5501 o contactar a su agencias de viaje con un mínimo de 24 hrs¹ antes de la salida del vuelo para su aprobación.
¿Quiénes deben completar el MEDIF?
Excepción: Pasajeros enyesados, sólo deben presentar MEDIF cuando se trate de fractura de alguna articulación (tobillo, rodilla o codo). Otro tipo de yesos, no necesitan MEDIF, sin embargo deben presentar certificado médico al momento del embarque, acreditando de esta manera su diagnóstico.
¹ Para servicios de camillas, oxígeno e incubadora se requiere hacer la solicitud con más de 24 horas de anticipación, contacte al Call Center para mayor información acerca del tiempo de solicitud.
² El servicio de camilla está disponible exclusivamente en vuelos nacionales dentro de Chile y Perú.
³ Consulte por condiciones médicas específicas a través de nuestro Call Center o agencias de viaje.