LAN bietet Ihnen als Passagier die Möglichkeit, spezielle Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, um Ihre Reise noch komfortabler zu gestalten. Nachstehend finden Sie eine Liste mit den speziellen Dienstleistungen, die Sie für Ihre Reise anfordern können. Sie müssen sie nur über das Call Center oder bei unseren LAN Verkaufsbüros anfordern.
Die Dienstleistung besteht darin, dass dem Passagier, der mit einem Baby reist, ein Tragkörbchen, das an der Flugzeugwand befestigt werden kann, zur Verfügung gestellt wird.
Dieser spezielle Service wird auf Flügen, die mit Boing 767 und Airbus 340 Maschinen operiert werden, angeboten. Er muss beim Verkaufsservice mindestens 24 Stunden vor Abflug angefordert werden, da die Anzahl der Tragkörbchen an Bord limitiert ist und von Flugzeug zu Flugzeug variiert.
Anforderungen werden nur vorab bestätigt, wenn es sich um Buchungsklassen handelt, die eine Sitzplatzreservierung zulassen. Bei anderen Buchungsklassen wird der Service erst am Flughafen nach Verfügbarkeit bei Erscheinen bestätigt.
Die Tragkörbchen können nur von Kleinkindern bis zu einem Alter von 4 Monaten genutzt werden, wenn diese maximal 7 Kilo (15,5 Pfund) wiegen und bis zu 71 cm (28 Zoll) groß sind.