Home > Travel information

Condiciones Cambio de Premios LANPASS

Si sus planes cambiaron y la fecha de su viaje ya no es la programada, no se preocupe. Desde ahora puede cambiar la fecha de sus pasajes en LAN.com.

  • No permite cambios de Temporada Baja a Alta. Vea las fechas de Temporada Alta y Baja
  • Si cambia la fecha de un ticket emitido de Temporada Alta a Baja, se mantendrá el cobro de los kms. correspondiente a la Temporada Alta.
  • Si el cambio genera un saldo a favor del pasajero, éste deberá ser realizado sólo en oficinas o a través del Call Center LAN.
  • El cambio de fecha no aumenta la validez del pasaje, se mantiene la vigencia dada por la primera emisión.
  • En los siguientes casos, tampoco podrá hacer cambio de fecha de su ticket premio:
    - Las promociones de pasajes comprados bajo una combinación de kms. LANPASS más $, no permiten cambio de fecha.
    - No permite cambios de ruta.
    - Cuando su ticket premio contiene uno o más tramos en líneas aéreas asociadas (oneworld u otras).
    - Cuando el ticket incluye múltiples destinos, stop over y otros tipos de premios que no puedan ser canjeados en LAN.com.